Точка Банк полностью выкупила компанию MPSTATS
Фото
Во-первых, Точка Банк всё больше превращается из "просто банка для бизнеса" в бизнес-экосистему полного цикла. В сегменте селлеров это особенно заметно. В 2023 году компания купила one-stop-shop для управления продажами, заказами и остатками на маркетплейсах EcomCom, в 2024 - эйай-генератора маркетплейсовых карточек 24AI, а теперь вот MPSTATS.
Получается, сначала они взяли операционный базис для продавцов, потом прикрутили к нему ИИ-тул для оптимизации продаж, а теперь хотят "склеить" всю маркетплейс-экосистему аналитическим ядром. Также у них единый кабинет селлера есть, и ещё какие-то тематические фичи, в общем дофига всего.
Обычный B2B-банк видит факт "деньги пришли/деньги ушли". Экосистема селлера видит причину, почему они пришли/ушли. И если эта причина "не очень хорошая" - тоже видит. Почему упали продажи, когда селлеру лучше поднять цену, какой канал продвижения не работает и т.д. А значит, способен первым предложить решение. Решение, которое можно завернуть в продукт, расширяя тем самым и свою ценность для бизнеса, и LTV каждого клиента.
Во-вторых, такой расклад может чуть сгладить баланс сил между маркетплейсами и селлерами. Маркетплейсы сейчас мощные и важные, у них сильная позиция (иногда даже слишком сильная, ну вы поняли). Им выгодно, чтобы селлер зависел от площадки, демпинговал ради роста оборотов, покупал встроенную рекламу. При этом, если один селлер вдруг заменится другим - нуууу, в целом окей, устроит.
А B2B-банк заинтересован в длинном LTV. Чтобы клиент стабильно работал, наращивал обороты, имел адекватную маржу. Потому что это уже действующий клиент, а нового ещё привлечь сначала надо. Проблема в том, что не каждый банк может видеть реальную картину - маркетплейсы ведь тоже шарят, какие данные оставить в паблике, а какие скрыть от внешних аналитических систем. И вот здесь как раз прикол MPSTATS. Это один из немногих сервисов с собственной многоуровневой аналитикой. Они не просто выкачивают данные по API, а системно анализируют кучу метрик и изменений - от наличия/отсутствия товаров до цен, изменений карточек и отзывов.
Если очень упростить (но суть именно такая), то ценностное предложение Точки к селлерам сейчас звучит так: "Вы получаете не только счёт с банковскими услугами, а "единое окно" по разруливанию вопросиков с маркетплейсами, если вдруг что". А это уже немного модифицированный продуктовый набор, другое восприятие бренда и совершенной иной жизненный цикл каждого клиента.
4